FAQs

CUSTOMER

+ - Apa itu IJOY?

IJOY adalah aplikasi belanja diskon, harga yang anda dapatkan jika membeli produk/jasa melalui IJOY akan lebih murah dibandingkan jika anda membelinya secara langsung di merchant.

+ - Apakah yang dimaksud dengan Referral?

Referral adalah sebuah program yang dirancang untuk memungkinkan pengguna IJOY untuk mendapatkan bonus saldo dengan cara mengajak teman dan keluarga mereka untuk menjadi pengguna IJOY.

+ - Apakah yang dimaksud dengan Referrer?

Referrer adalah orang yang mengajak anda untuk menggunakan IJOY dengan memasukkan kode referralnya.

+ - Apakah yang dimaksud dengan withdraw?

Withdraw adalah fitur untuk menarik saldo iPay anda ke rekening bank anda.

+ - Apakah saya dikenakan biaya jika melakukan withdraw?

Ya, anda akan dikenakan biaya sebesar Rp. 10.000,-/ transaksi.

+ - Apakah saldo iPay saya dapat kedaluwarsa?

Tidak, meskipun saldo iPay tersebut tidak anda gunakan dalam waktu yang cukup lama, saldo iPay anda tetap utuh.

MERCHANT

+ - Apakah yang dimaksud dengan merchant?

Merchant adalah penjual barang/jasa yang telah bekerjasama dengan IJOY. Contohnya: cafe, restoran, pencucian mobil/motor dan lain-lainnya.

+ - Bagaimana cara menjadi merchant?

Silahkan kirimkan informasi mengenai usaha anda seperti nama usaha, alamat usaha, nomor telpon yang dapat dihubungi, lalu kirimkan melalui WhatsApp ke 0811 7115 079 atau dapat juga melalui e-mail ke info@ijoy.co.id.